DataGramaZero

v. 9, n.4, 2008

BDOI: 2008-0000258-00004
DOI: empty

Modelos de tomada de decisão em empresas de pequeno porte: estudo de caso em uma escola de atendimento especializado de Belo Horizonte

The processes models of decision making in a small business company: study of case in a specialized school in Belo Horizonte

PEREIRA, Frederico Cesar Mafra.; BARBOSA, Ricardo Rodrigues.

Resumo
Este artigo tem por objetivo apresentar as conclusões de um trabalho sobre modelos de tomada de decisão estratégica em empresas de pequeno porte, tendo como referencial teórico os modelos de tomada de decisão apresentados por Chun Wei Choo. Foi realizado um estudo de caso em uma escola de atendimento especializado, localizada em Belo Horizonte (MG), utilizando-se dos métodos de pesquisa exploratória qualitativa e observação informal não-estruturada para a coleta e análise dos dados. Os resultados apontaram para o uso do modelo processual nos processos de tomada de decisão da escola.
Palavras-chave: Informação; tomada de decisão; conhecimento; uso da informação; pequenas empresas; modelo processual

Abstract
This article has for objective to present the conclusions of a work about strategic decision-making models in small business companies, being had as theoretical reference the decision-making models presented by Chun Wei Choo. A study of case in a specialized school was carried through, located in Belo Horizonte (MG), using of the qualitative and not-structuralized informal comment methods of research for the collection and analysis of the data. The results had pointed with respect to the use of the procedural model in the decision-making processes of the school.
Keywords: Information; knowledge; decision-making; process model; information use; smart business

Referências

.3.
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