Informação especial no museu-acessibilidade

Resumo: O artigo aborda o tema da inclusão social da pessoa com deficiência visual no espaço museológico, a Acessibilidade, tendo como apoio teórico os estudos relativos à Informação Especial e ao uso da Tecnologia Assistiva. Os objetivos focalizaram identificar e analisar o atendimento a este segmento de público visitante do Museu nas áreas físicas de circulação (visitação presencial) e nos espaços web (visitação virtual). O estudo de caso desenvolvido selecionou três Museus de significativa expressão no cenário brasileiro, localizados na cidade do Rio de Janeiro e com enfoques diferenciados de especialidade temática: Museu Histórico Nacional, MHN (História); Museu Nacional de Belas Artes, MNBA (Artes); Museu de Astronomia e Ciências Afins, MAST, (Ciências). Ao lado da análise de fontes nacionais e internacionais dedicadas ao tema da acessibilidade a pesquisa também incluiu: dados de levantamento realizado pelo Instituto Brasileiro de Museus, IBRAM (fonte oficial do campo museológico); visitação aos espaços físicos dos três Museus aplicando-se formulário elaborado pela pesquisa para diagnóstico das condições oferecidas para atendimento nos locais e, ainda, visitação aos museus virtuais (sites na internet) com aplicação de modelo de uso internacional para testar o padrão de acessibilidade. A interpretação dos resultados obtidos nos dois espaços dos Museus apontou carências nas condições de atendimento para a visitação museológica do segmento de público com deficiência visual. Tal fato vem indicar que, embora já esteja em foco no campo da Museologia o debate sobre o denominado Museu Inclusivo, no momento e nos Museus pesquisados, existe um hiato entre o discurso e a prática da inclusão. Inclusive, verificado pela dificuldade de encontrar fontes de consulta tratando do uso das modernas propostas a cargo da Informação Especial e da Tecnologia Assistiva, modelos conceituais e práticos que definem o desenho da acessibilidade que conduz à inclusão social.