Planejamento e elaboração de uma política de indexação para bibliotecas universitárias: um estudo realizado a partir da análise da indexação e da recuperação da informação em catálogo online

Resumo: Apresenta a teoria e a prática da indexação em bibliotecas universitárias, com foco na qualidade nos processos de representação e recuperação da informação em catálogo online. Traz como procedimentos metodológicos: a aplicação de questionário junto a bibliotecários, a pesquisa bibliográfica e a análise de conteúdo. Analisa os aspectos levados em consideração no planejamento e na elaboração de uma política de indexação, tendo como base os trabalhos desenvolvidos pelos autores num sistema de bibliotecas universitárias. Discorre acerca das principais definições e dos principais critérios de indexação, sob a perspectiva da atribuição de termos descritores e de busca no catálogo online. A partir das buscas realizadas no catálogo online, analisa o nível de revocação com a finalidade de exemplificar as ocorrências encontradas na pesquisa, na tentativa de propor critérios que embasaram a elaboração de uma política de indexação para o referido sistema de bibliotecas.