A caf como impulso para a melhoria contínua | Cadernos BAD (Portugual), v. , n. 2, 2004 | 2004 - Brapci
Cadernos BAD (Portugual), v. , n. 2, 2004

A caf como impulso para a melhoria contínua

Cristina Evaristo
Resumo: Este artigo analisa o estado da arte da Common Assessment Framework (CAF), modelo de auto-avaliação da qualidade e ponto de partida para a melhoria contínua, que resultou dos esforços de cooperação dos Estados-membros da União Europeia. Desde 2000, período em que foi apresentada publicamente, o número de utilizadores da CAF tem crescido por toda a Europa o que tem originado novos desafios e exigências quanto à dinâmica do modelo.Este artigo aborda o tema a dois níveis: por um lado são exploradas as principais características e desenvolvimentos da CAF e os factores de sucesso para a sua aplicação; por outro, analisa-se a evolução da estratégia nacional de disseminação da CAF na Administração Pública Portuguesa, bem como o ponto da situação ao nível Europeu.
Palavras-chave:
Keywords:
Palabras clave:
Mots clés:

EVARISTO, C. A caf como impulso para a melhoria contínua. Cadernos BAD (Portugual), v., n. 2, 2004.
EVARISTO CE. A caf como impulso para a melhoria contínua. Cadernos bad (portugual). 2004;(2).
EVARISTO, C. (2004). A caf como impulso para a melhoria contínua. Cadernos bad (portugual); (2).
Dados complementares
Informações

Conteúdo relacionado às informações.

Dados explicitados em RDF do trabalho
CategoryDetails
dateOfAvailability2004-12-01: 62848
hasAuthorCristina Evaristo: (62849)
hasFileStorage_repository/00/06/28/47/work_00062847#00000.pdf: (79085)
hasSectionOfDossiê: 293
isPartOfSourceCadernos BAD (Portugual): 803
hasIssueOfISSUE:JNL:00064-2004--2: 62846
hasAbstractEste artigo analisa o estado da arte da Common Assessment Framework (CAF), modelo de auto-avaliação da qualidade e ponto de partida para a melhoria contínua, que resultou dos esforços de cooperação dos Estados-membros da União Europeia. Desde 2000, período em que foi apresentada publicamente, o número de utilizadores da CAF tem crescido por toda a Europa o que tem originado novos desafios e exigências quanto à dinâmica do modelo.Este artigo aborda o tema a dois níveis: por um lado são exploradas as principais características e desenvolvimentos da CAF e os factores de sucesso para a sua aplicação; por outro, analisa-se a evolução da estratégia nacional de disseminação da CAF na Administração Pública Portuguesa, bem como o ponto da situação ao nível Europeu.: 0
hasIDoai:www.bad.pt/publicacoes:article/829
hasRegisterIdhttps://www.bad.pt/publicacoes/index.php/cadernos/article/view/829: 0
hasSource1645-2895
hasTitleA caf como impulso para a melhoria contínua: 0
hasUrlhttps://www.bad.pt/publicacoes/index.php/cadernos/article/view/829/828: 0
prefLabeloai:www.bad.pt/publicacoes:article/829#00064: 0
Classe: Article