A biblioteca universitária mista e a descrição das atividades: relato de experiência da satc the university library mixed and description of activities: report of experience satc

Resumo: A presente pesquisa se baseia na experiência do trabalho na biblioteca da SATC em descrever as atividades realizadas. O estudo se pautou no conhecimento empírico dos colaboradores, e em bibliografias da área de metodologia como forma de elucidação dos conceitos e embasamento em material descritivo já utilizado. Objetivando a padronização dos serviços e atividades, é necessário a elaboração de um manual de rotinas de trabalho dentro da biblioteca, para ser utilizado no treinamento de novos colaboradores e para sanar dúvidas da equipe. O manual de normas e procedimentos tem como intuito a veiculação de instruções aos preparadores das informações, proporcionar métodos que possibilitem a execução uniforme dos serviços e a atribuição às unidades competências para definição das informações que serão incluídas no manual.